延伸服務計劃
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標準 |
延伸硬體服務計劃 |
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擔保涵蓋範圍 |
隨附 |
購買即可享有 |
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計劃效期 |
依國家/地區而有所不同 (1-2 年) |
3 年或 4 年 |
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啟用 |
客戶收到裝置當天啟用 |
自購買日起最多 45 天內 |
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換貨時間表 (工作日) |
5-8 日 (依國家/地區而有所不同) |
3-5 日 (依國家/地區而有所不同) |
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Surface 裝置的製造瑕疵，包括電池續航力、 涵蓋摔落、潑灑和電源爆衝等。 |
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Surface 設定支援 |
90 天 |
90 天 |
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Surface Data Eraser 工具 |
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預付運費 |
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提前換貨 |
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Microsoft Store 換貨 |
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